안녕하세요 클배입니다.

파손 보상의 경우 우선 유리, 도자, 깨지기 쉬운 물건은 파손 보상에서 제외됨을 알려드립니다.

택배박스 외관이 파손된 경우 택배사에서 보상 신청이 이루어집니다.

반드시 깨지기 쉬운 상품의 경우에는 포장보강 부가서비스를 신청해주시기 바랍니다.

중국의 경우 부가서비스 안전포장 및 파손보상에 체크해주셔야 파손시 보상 신청이 가능합니다.

미국의 경우 부가서비스 정밀검수,포장보강에 체크해주셔야 파손시 보상 신청이 가능합니다.

감사합니다.